RPO Experience shape

Onafhankelijk RPO meten met real-time feedback

Besteed je recruitment (deels) uit? Dan wil je de Recruitment Process Outsourcing kwaliteit als bedrijf onafhankelijk meten op feiten, niet op gevoel.
RPO-Experience van STAYR monitort continu de driehoek kandidaatervaring, hiring manager en Recruiter. Met micro-surveys, realtime signalen en een helder dashboard zie je direct waar je RPO presteert en waar het beter kan.

Een RPO is een intensieve samenwerking met een bewegelijk proces, met verschillende stakeholders. Als organisatie wil je 'in control' zijn en kunnen anticiperen op momenten dat dit nodig is. Transparant, realtime en gebruiksvriendelijk.

Zo maak je van uitbesteed recruitment geen black box, maar een transparant proces dat continu verbetert

  • Hoe duidelijk vind je de vacature en rolomschrijving?
  • Was de communicatie tijdens het proces snel en helder?
  • Heb je je eerlijk behandeld gevoeld?
  • Zou je dit proces aanraden aan anderen (Candidate NPS)?
  • Hoe duidelijk en volledig was de intake met recruitment?
  • Past het profiel bij wat je zocht?
  • Hoe tevreden ben je over de adviserende rol van recruitment?
  • Hoe tevreden ben je met de voorgestelde kandidaten?
  • Hoe snel worden kandidaten geleverd?
  • Hoe verloopt het proces intern?
  • Hoe snel is er feedback op de kandidaten?
  • Hoe verlopen de interviews?
  • Welke is de feedback van de kandidaat?
    • shape
    thumb

    Niet alleen stopwatch, juist ook beleving

    Je RPO staat of valt niet met snelheid alleen. We meten en verbeteren de hele candidate journey, van eerste indruk tot ontvangst, zodat je geen talent verliest onderweg.

    Wat we o.a. kunnen meten:

  • Employer brand of EVP: Hoe komt jullie belofte over in contactmomenten, vacatureteksten en follow-ups?
  • Jobbranding & vacaturekwaliteit: Functieinhoud, salarisrange, must-haves/nice-to-haves, EVP: begrijpelijk, eerlijk, aantrekkelijk?
  • Ontvangst & eerste indruk: Reageer-snelheid, toon & warmte (“welkom!”), duidelijkheid over vervolgstappen.
  • Process-transparantie: Weet de kandidaat waar hij/zij aan toe is? (planning, aantal rondes, beslistermijn)
  • Menselijke communicatie: WhatsApp-updates, haakjes in de boodschap, “kan ik ergens mee helpen?”-momenten.
  • Momenten-van-waarheid: Intake, shortlist, interview, aanbod: klopt

    Neem contact op